Laut einer Umfrage des Forschungsinstituts ibi der Universität Regensburg haben sich 35 Prozent der kleinen und mittleren Unternehmen noch gar nicht mit SEPA beschäftigt, weitere 25 Prozent haben noch keinen konkreten Plan für die Umstellung. Das ist gefährlich, denn viele Unternehmen unterschätzen den Aufwand erheblich. Das Thema ist sehr vielschichtig: Stammdaten und Prozesse müssen angepasst, AGBs und Geschäftspapiere überarbeitet, Zahlungsverfahren umgestellt werden. Die Umstellung auf die neuen Zahlungsverfahren beinhaltet außerdem die Umstellung auf ein neues Format (XML) für die Datenübertragung. Was Sie bei der SEPA-Umstellung noch alles auf dem Zettel haben sollten, lesen Sie hier.

Waren Sie bislang von der Buchführung befreit, durften Sie Ihren Gewinn nach der einfachen Einnahmen-Überschussrechnung ermitteln und müssen plötzlich eine Bilanz erstellen? Oder haben Sie sich selbst für die Bilanzierung entschieden? Entscheidend ist: Ein Wechsel von der Einnahmen-Überschussrechnung (EÜR) zur Bilanzierung bringt Verpflichtungen, aber auch einige Wahlrechte, die Sie unbedingt ausnutzen sollten. Hier erfahren Sie, wie Sie den Wechsel von der Einnahmen-Überschussrechnung zur doppelten Buchführung problemlos meistern. 

Bei der Kündigung eines Mitarbeiters ist rechtlich einwandfreies Vorgehen besonders wichtig. Formfehler und unbedachte Äußerungen können schnell teuer werden. Wenn sie einen Mitarbeiter entlassen müssen, sollten Sie deshalb einige Dinge beachten. Welche das sind und wie Sie am besten vorgehen, lesen Sie in diesem Beitrag. Als besonderen Service für unsere Kunden haben wir zwei Mustertexte (ordentliche und außerordentliche Kündigung) zum kostenlosen Download vorbereitet.

Die meisten Unternehmer müssen monatlich oder vierteljährlich eine Umsatzsteuervoranmeldung beim Finanzamt abgeben. Im stressigen Berufsalltag kann das zum echten Problem werden, denn wer sich nicht an die vorgegebenen Fristen hält, riskiert Verspätungszuschläge. Als Unternehmer haben Sie aber auch zahlreiche Rechte. Zunächst einmal müssen Sie klären, in welchen Abständen das Finanzamt Umsatzsteuervoranmeldungen von Ihnen erwartet. Neu ist auch, dass ab dem Jahr 2013 eine elektronische Zertifizierung für die Datenübertragung erforderlich ist.
Lesen Sie dazu auch: Steueranmeldung über ELSTER: ab 1.1.2013 nur noch mit Zertifikat.

Erfolgreiche Verkäufer kennen ihre Produkte, ihren Verhandlungsspielraum und ihre Kunden ganz genau. Letzteres geht nur durch aufmerksames Zuhören. Wenn Sie dem Kunden das Gefühl geben, seine Wünsche zu verstehen und seine Vorstellungen zu teilen, kommen Sie häufiger zum Abschluss. Spürt der Kunde dagegen, dass es dem Verkäufer um den schnellen Umsatz geht, wird er kritisch. Deshalb: Hören Sie auf zu verkaufen! Finden Sie im Gespräch heraus, was der Kunde braucht, und beraten Sie ihn als Experte. Dann kauft er von allein.