IT-Sicherheitskonzepte als strategischer Faktor in Unternehmen

Die IT-Sicherheit (auch: IT-Security) in Unternehmen oder im privaten Umfeld bezieht sich auf die gesamte Informationstechnik:

• Hardware (z. B. PCs, Server, Drucker, USB-Sticks)
• Mobile Geräte (z. B. Laptops, Tablets und Smartphones)
• Netzwerke (z. B. Unternehmens- oder Heimnetzwerke)
• Betriebssysteme und Software-Anwendungen, Open Source Software
• Cloud-Dienste (z. B. Apple iCloud, Google Drive, Microsoft OneDrive)
• Speichern und Übertragen von Daten (z. B. E-Mail, in der Cloud)

IT-Sicherheit bezeichnet also den Schutz der IT-Systeme vor Bedrohungen, Angriffen, Manipulationen, Beschädigungen, unrechtmäßigen Zugriffen und Diebstahl. Sie umfasst außerdem die korrekte Funktionsweise und Zuverlässigkeit der genutzten IT.

Die Informationssicherheit ist breiter gefasst als die IT-Sicherheit: Mit der Informationssicherheit sollen analoge wie digitale und personenbezogene wie nicht personenbezogene Daten aller Art geschützt werden:

• Kundendaten
• Rechnungsdaten
• Personaldaten
• Buchhaltungsdaten
• Prozessdaten
• Forschungs- und Entwicklungsdaten

Cyber Security im Unternehmen ähnelt der IT-Sicherheit – mit einem Unterschied: Sie bezieht sich auf den Schutz von IT-Systemen mit einer Verbindung zum Internet.

Datenschutz beschreibt die organisatorischen und technischen Maßnahmen, damit Daten nicht missbraucht werden. Die Datensicherheit ist für Unternehmen genauso wichtig wie ein IT-Sicherheitskonzept, denn sie müssen in jedem Fall die gesetzlichen Datenschutzvorgaben erfüllen.

Die Cyber-Bedrohungen nehmen von Jahr zu Jahr an Intensität zu. Durch eine unzureichende IT-Sicherheit wird es dadurch nur wahrscheinlicher, irgendwann zum Angriffsziel zu werden. Die Folgen sind häufig verheerend:

Ein erfolgreicher Cyber-Angriff führt nicht nur dazu, dass Geräte nicht mehr bedienbar sind oder Daten verloren gehen. Die Opfer haben außerdem einen immensen finanziellen Schaden, wenn sie z. B. Strafzahlungen aufgrund von Datenverlusten leisten müssen. Außerdem führt eine Kompromittierung oft zu Image- und Vertrauensverlust.

Cyberangriffe kommen in verschiedenen Formen vor:

• Phishing: Gefälschte, aber authentisch wirkende E-Mails enthalten bösartige Links oder Anhänge.
• Ransomware: Gelingt es einem Angreifer, diese Malware-Art auf einem Gerät zu installieren, kann er den Zugriff auf das Gerät unterbinden oder Daten auf dem Gerät verschlüsseln. Für die (angebliche) Freigabe des Geräts oder der Daten wird ein Lösegeld verlangt.
• Man-in-the-Middle-Angriff: Die Kommunikation zwischen zwei Personen per E-Mail wird von einem Dritten abgefangen.
• Potenziell unerwünschte Anwendungen (PUA): Diese Schadsoftware wird mit einer anderen Software unbemerkt heruntergeladen. Ziel ist es, dem Opfer übermäßig viel Werbung anzuzeigen oder Daten über das Surfverhalten des Opfers zu sammeln.
• Malware: Diese bösartigen Programme stehlen persönliche Daten oder die Zugänge zu Geräten. Es gibt verschiedene Malware-Arten, wie Viren, Trojaner, Spyware oder Keylogger.

Die Investition in IT-Sicherheitskonzepte lohnt sich in vielerlei Hinsicht. Behalten Sie dabei die folgenden Punkte im Hinterkopf:

1. Sie sind optimal vor Bedrohungen geschützt.
2. Sie schützen nicht nur Daten, sondern auch Ihr gesamtes Know-how.
3. Sie halten dank des Sicherheitsmanagements Gesetze und Vorgaben ein.
4. Sie sichern sich die Zufriedenheit und das Vertrauen Ihrer Kunden.
5. Sie vermeiden die Kosten sowie den Stress, Frust und Aufwand eines Sicherheitsvorfalls.

Wenn Sie ein IT-Sicherheitskonzept ausarbeiten möchten, ist es definitiv sinnvoll, schrittweise vorzugehen.

1. Bewahren Sie Ihre Kennwörter in einem Password-Manager auf.
Ein Password-Safe ist nicht knackbar, da es mit einem Master-Kennwort geschützt ist. (Das Bundesamt für Informationssicherheit empfiehlt auf seinem Internetauftritt die kostenlose Software Keepass.) Denken Sie daran, sichere Kennwörter zu verwenden und diese regelmäßig zu ändern.

2. Nutzen Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung.
Sie schützt Ihre Onlinekonten gleich doppelt: Sie geben nicht nur Ihr Kennwort ein, sondern müssen auch ein weiteres Einmalkennwort eingeben (das Ihnen per E-Mail zugeschickt wird) oder eine generierte, elektronische TAN verwenden (z. B. beim Online-Banking).

3. Nutzen Sie eine E-Mail-Verschlüsselung.
Damit können Sie sensible Informationen zwischen Sender und Empfänger austauschen. Ihre Nachrichten können nicht gelesen werden, selbst wenn sie abgefangen werden.

4. Richten Sie Ihren Spam-Filter besser ein.
Konfigurieren Sie die Einstellungen Ihres Spam-Filters, damit Sie weniger Phishing- und Junk-Mails erhalten.

5. Verschlüsseln Sie Ihre Festplatte.
Mit einer Verschlüsselungssoftware wie VeraCrypt erstellen Sie verschlüsselte Container für Ihre Daten. (VeraCrypt wird vom BSI empfohlen.)

6. Richten Sie ein VPN ein.
Ein VPN (Virtual Private Network) bietet zwei Vorteile: Die Datenübertragung wird verschlüsselt und Ihre Privatsphäre im Internet geschützt. Ein VPN wird beispielsweise beim Surfen in öffentlichen WLANs empfohlen.

7. Installieren Sie eine gute Anti-Viren-Software.
Anti-Viren-Software wehrt Bedrohungen ab und schützt aktiv Ihre Geräte. Es gibt kostenlose und kostenpflichtige Sicherheitssoftware. Letztere liefert meist einen höheren Schutz.

8. Halten Sie Software, Betriebssystem und Browser aktuell.
Installieren Sie nur Original-Software. Achten Sie darauf, dass Sie kein Update auslassen: Das ist Ihr bestes Schwachstellenmanagement! Updates schließen Sicherheitslücken, durch die Hacker auf Ihre Geräte gelangen.

Entscheidend ist dabei auch, dass Sie eine Infrastruktur schaffen, mit deren Hilfe Sie das jeweilige Konzept umsetzen können.

1. Richten Sie Ihren WLAN-Router ein.
Ändern Sie die Standardeinstellungen Ihres Routers. Sie sollten vor allem das Standardkennwort ändern, da Router meistens mit einem Kennwort vorkonfiguriert werden. Damit könnten sich anderenfalls Angreifer einhacken.

2. Verwenden Sie ein Backup-Programm.
Erstellen Sie regelmäßig eine Sicherungskopie (Backup) Ihrer Daten. Als Backup-System eignet sich unter anderem ein NAS (Network Attached Storage), eine Art externer Mini-PC mit Festplatte. Das NAS sollte nach jeder Datensicherung vom Internet getrennt werden, damit es bei einem Angriff nicht mit infiziert wird. Falls nach einem Angriff Ihre Daten verschlüsselt sind, besitzen Sie so eine weitere Kopie.

3. Sichern Sie Mobilgeräte vor Verlust und unzulässigem Zugriff.
Laptops und Smartphones sollte immer kennwortgeschützt sein. Arbeiten Sie viel unterwegs, können Sie Ihr Gerät mit Notebook-Schlössern vor Diebstahl schützen. Sichtschutzfolien für Laptops verhindern, dass Dritte „mitlesen“.

Führen Sie eine IT-Sicherheitsanalyse durch. Das bedeutet, dass Sie zunächst protokollieren, welche und wie viele Geräte und Daten Sie an welchen Orten besitzen. Damit erhalten Sie einen ersten Überblick und die Basis für Ihr IT-Sicherheitskonzept. Halten Sie fest, welche Schutzmaßnahmen bereits umgesetzt wurden.

Wenn Sie ein IT-Sicherheitskonzept erstellen, sollten Sie nicht nur die rein technischen Aspekte in Ihre Überlegungen einbeziehen, sondern auch personelle Voraussetzungen schaffen.

1. Richten Sie für jeden Mitarbeiter und für jedes Gerät ein eigenes Benutzerkonto mit den entsprechenden Rechten ein.
Richten Sie außerdem eine Benutzerrechte-Verwaltung ein. Wenn Malware einen PC infiziert, besitzt diese automatisch die Rechte des jeweiligen Benutzers. Deshalb sollte nicht jeder Mitarbeiter Administratorrechte haben.

2. Sensibilisieren Sie Ihre Mitarbeiter für IT-Sicherheit.
Sie können Ihre Mitarbeiter informieren, aber auch in Schulungen schicken. Suchen Sie nach Angeboten neutraler Anbieter oder IT-Security-Dienstleister.

3. Ernennen Sie einen IT-Sicherheitsbeauftragten.
Wählen Sie ggf. einen Mitarbeiter aus, der sich um die IT-Sicherheit kümmert und sie nachverfolgt.

4. Protokollieren Sie Regeln zum Arbeiten unterwegs oder im Homeoffice.
Legen Sie fest, wie mobile Geräte zum Arbeiten genutzt werden dürfen. Zum Beispiel können Sie die Nutzung öffentlicher WLANs verbieten.