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Installationsanleitung - Update per Download für die Version 2020

In der folgenden Anleitung zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihr Update Schritt für Schritt per Download installieren können.

Hintergrund

Es gibt zwei Arten der Installation des Jahresupdates.

A) Direkt aus dem Programm

Zwischen Oktober und Dezember erhalten Sie direkt in Ihrem Programm einen Update-Hinweis.
Dieser Hinweis erscheint mit einem orangefarbenen Balken auf der Startseite Ihrer Software.

Hierzu gibt es zwei Anleitungen:

  • Für das Update auf die Version 2020 klicken Sie auf diese Anleitung.
  • Für das Update auf die Version 2021 finden Sie ab dem 15.10.20 hier die Anleitung.

B) Über die Website

In dieser Anleitung beschäftigen wir und mit dem Update über die Website www.update.lexware.de.
Klicken Sie auf den Button 'Zum Update-Download'.
Wählen Sie Ihr Produkt aus und folgen Sie den Schritten dieser Anleitung:

Voraussetzung:

  • Für die Update Installation benötigen Sie Ihre persönliche Seriennummer.
  • Wenn Sie noch im Lexware-Programm arbeiten, speichern Sie Ihre Eingaben und schließen Sie ihr Lexware Programm.

I) Video-Anleitung

Hier die erhalten Sie die entprechende Anleitung in einem kurzen Video:

II) Schrit-für-Schritt-Anleitung

  1. Klicken Sie auf der Update-Download-SeiteIhrer Software auf den Button 'Hier Update herunterladen'.
  2. Das Fenster Ihres Standard-Internet-Browsers öffnet sich.
    Dort wird Ihnen die Update-Datei zum Download angeboten.
    Die Ansicht kann je nach Browser unterschiedlich sein.

    2.1 Beispiel-Google Chrome:
    Klicken Sie auf die Datei '[Programmname]-Setup.exe':


    2.2 Beispiel-Internet Explorer:
    Klicken Sie auf 'Ausführen':


    2.3 Beispiel - Firefox:
    Im Firefox klicken Sie auf 'Datei speichern' 


    und im nächsten Fenster auf 'Speichern'. 


    Klicken Sie dann im Browser auf das 'Downloadzeichen' und anschließend auf die Datei '[Programm]_Setup.exe'.
  3. Die Installation startet.
  4. Geben Sie Ihre Seriennummer ein.

    Hinweis:Falls Sie es ein Problem mit der Seriennummer gibt, können Sie diesehier über das Formularerneut anfordern.
     
  5. Folgen Sie den weiteren Installationshinweisen.
  6. Klicken Sie auf 'Fertig stellen', wenn die Installation abgeschlossen ist.

Sie nutzen den Mobilmodus?

Ausführliche Informationen, sowie Hinweise zur Installation des Mobilmodus haben wir hier für Sie zusammengestellt – ​Übersicht Mobilmodus.


Installationsprobleme

In den Installationslogs finden Sie Hinweise, die die Installation verhindern.
Die Logdateien finden Sie hier:

Installationslogs-Jahres-Update (Major-Updates): aufzurufen über 'Windows-Taste + R-Taste > Eingabe: %temp%
Installationslogs-unterjährliche Updates (Minor-Updates): finden Sie unter 'C:\ProgramData\Lexware\InstallationService\MsiLog'.
Deinstallationslogs: finden Sie im Ordner 'C:\Windows\Temp'.


 


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