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Meldung 'Printer not activated-Error code -30' oder '-20'

Sie erhalten bei der Druckauswahl 'PDF' die oben genannte Meldung.

Seit der Einführung von Windows 10 kommt es durch die regelmäßigen Frühlings- und Herbst-Updates von Microsoft zu Problemen mit dem Lexware PDF Export 5 Treiber.
Dieser Sachverhalt kann aber durch eine einfache Programmreparatur behoben werden.

Mit dem neuen 'Lexware PDF Export 6'-Treiber sind diese regelmäßigen Treiber-Reparaturschritte Vergangenheit. 
In dieser FAQ beschreiben wir, wie Sie den 'Lexware PDF Export 5 Treiber reparieren oder den neuen 'Lexware PDF 6 Export-Treiber' installieren.

 

Reparatur Lexware PDF Export 5 Treiber

Reparatur:

  1. Öffnen Sie den 'Windows Explorer'.
  2. Geben Sie in der Adressleiste des Windows Explorers %Programdata%\Package Cache ein.
  3. Im Ordner 'Package Cache' kann man den dazugehörigen Ordner des 'Lexware PDF Export 5'-Treibers nicht sofort ablesen.
    Deswegen suchen Sie hinter der Buchstaben-Zahlen-Kombination nach der Versionsnummer.
    Diese Versionsnummer lautet in der Jahresversion 2020 'v.5.52.00.0026'.
  4. Klicken Sie hintereinander doppelt auf die Ordner  und 
  5. Klicken Sie doppelt auf die Datei .
  6. Klicken Sie im Willkommensetup des Lexware PDF-Export 5-Assistenten auf 'Weiter'.
  7. Klicken Sie zweimal hintereinander auf 'Reparieren'.
  8. Die Programmreparatur startet.
  9. Klicken Sie zum Abschluss auf 'Fertig stellen'.

Der 'Lexware PDF Export 5-Treiber' kann wieder genutzt werden.

Unter bestimmten Voraussetzungen kommt es vor, dass die Reparatur des 'Lexware PDF Export 5-Treibers' nicht ausreicht. 
Dann deinstallieren Sie den Treiber und installieren Sie ihn anschließend wieder neu.

De- und Neuinstallation des 'Lexware PDF Export 5-Treibers'

Deinstallation:

  1. Öffnen Sie den 'Windows Explorer'.
  2. Geben Sie in der Adressleiste des Windows Explorers %Programdata%\Package Cache ein.
  3. Im Ordner 'Package Cache' kann man den dazugehörigen Ordner des 'Lexware PDF Export 5'-Treibers nicht sofort ablesen.
    Deswegen suchen Sie hinter dem Buchstaben-Zahlen-Kombination nach der Versionsnummer.
    Diese Versionsnummer lautet in der Jahresversion 2020 'v.5.52.00.0026'.
  4. Klicken Sie nun hintereinander doppelt auf die Ordner  und 
  5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei .
  6. Klicken Sie im folgenden Menü auf 'Deinstallieren'
  7. Klicken Sie dann zweimal hintereinander auf 'Ja'.
  8. Der Treiber wurde deinstalliert.

Neuinstallation:

  1. Gehen Sie hier bis Schritt 5 wie bei der Deinstallation vor.
  2. Klicken Sie im Menü auf 'Installieren'.
  3. Klicken Sie dann auf 'Weiter', 'Installieren', 'Ja' und 'Fertig stellen'..
  4. Der Treiber wurde wieder installiert.

 

Installation Lexware PDF 6-Treiber


Wie wird der Treiber installiert?
Für den neuen Treiber gibt es ein eigenes Setup, das Sie hier herunterladen können.

  1. Klicken Sie auf den 'Download-Button'.
  2. Starten Sie die Installation per Doppelklick auf die heruntergeladene Datei.
  3. Folgen Sie den Installationshinweisen.

Für welche Produkte ist der Treiber geeignet?
Der jetzige Stand des Treibers ist zu allen aktuellen Programmversionen kompatibel.

Wie wird der Treiber ausgewählt?
Nach der Installation ist der Treiber der Standard zur Erzeugung von PDF-Dateien aus den Lexware Produkten.
Es ist keine weitere Aktion notwendig.

Unterscheiden sich die Funktionen des neuen Treibers vom bisherigen Treiber?
Die Schrift-Einbettung wird nun standardmäßig eingeführt.
Das Einbetten von Schriften in PDFs gewährleistet, dass die Schriften in PDF-Dateien beim Empfänger stets richtig angezeigt werden, auch wenn die Schrift auf dem PC des Empfängers nicht installiert ist.
Wie der bisherige Treiber, so ist auch der neue Treiber PDF/A-fähig.

Wenn ich den neuen Treiber ausprobiere, worauf soll ich achten?
Benutzen Sie den Treiber für alle anfallenden Zwecke innerhalb der Lexware Produkte:

  • Komplexe Druckformulare
  • angepasste Druckformulare
  • Druckformulare mit besonderen Papierformaten
  • PDF-Versand per E-Mail

Kann man wieder zu Amyuni (Lexware PDF Export 5.5) zurückwechseln, wenn es Probleme gibt?
Mit dem Zubehörprogramm Lexware PDF-Optionen aus dem Startmenü können Sie jederzeit zum bisherigen Treiber zurückgehen.
Starten Sie nach der Umschaltung das Lexware-Produkt einmal neu.

Wie wirkt sich der neue Treiber auf ältere Programmversionen aus?
Alle Programmversionen, die älter als das Juni-Update 2018 sind, benutzen unverändert den bisherigen Treiber (Amyuni).

Wird Amyuni von künftigen Setups deinstalliert oder künftig nicht mehr installiert?
Der Amyuni PDF Treiber wird bis auf Weiteres nicht deinstalliert und steht daher als Alternative weiterhin zur Verfügung.

Kann der neue Treiber auch außerhalb der Lexware Produkte verwendet werden zum Erzeugen von PDFs?
Der neue Treiber kann ab sofort auch als allgemeiner PDF-Druckertreiber verwendet werden. 
Support für die Nutzung außerhalb der Lexware-Produkte leisten wir hierfür nicht.
Wir empfehlen daher für allgemeine Zwecke einen marktüblichen, allgemein verwendbaren Treiber zu verwenden.

Das Zubehör-Programm „Lexware PDF-Optionen“
In diesem Programm können Sie zwischen den beiden Treibern wählen.
Mit dem neuen Treiber können Sie das Erzeugen von PDF-Dateien zum Standard machen.

 

Überprüfen Sie die Einstellungen in den Lexware PDF Optionen

  1. Klicken Sie auf 'Windows-Icon (START) - Lexware -  Lexware PDF Optionen'.
  2. Überprüfen Sie, ob der installierte Drucker auch aktiviert ist.

 


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