Kreditkarte Lufthansa / Miles&More / DKB: Doppelte Buchungen, falsche Empfänger oder Verwendungszwecke

Seit einiger Zeit werden beim Abholen von Umsätzen von einer der o.g. Karten doppelte Buchungen mit teilweise unerklärlichen Verwendungszweckzeilen abgeholt. Woran kann das liegen und wie kann ich es abstellen?

Der Hoster für diese 3 Karten ist die Deutsche Kreditbank (DKB).

Leider ist es seit einiger Zeit so, dass die vorgemerkten Buchungen von der Bank nicht mehr komplett angezeigt werden, sondern 

  • kein Buchungsdatum haben
  • kein Wertstellungdatum haben
  • Empfänger und Verwendungszweck nicht endgültig sind
  • teilweise mehrfach im Portal auftauchen (Geldabhebungen am Automat!)

Das führt dazu, dass diese Buchungen in FinanzManager doppelt auftauchen, weil eben die Datumsstempel der Buchungen noch nicht vorhanden sind und deshalb mit dem Saldodatum (das ist immer das Tagesdatum) ersetzt werden.
Dadurch erkennt FinanzManager diese Buchungen im Abgleich nicht, weil das Datum abweicht - und fügt diese Buchung teilweise mehrfach im Kontoblatt hinzu...

Abhilfe:
F11 (Einstellungen) --> Banking --> Kontoabgleich --> Kontoabgleichsoptionen --> Halbautomatisch.

Durch diese Einstellung öffnet sich das Abgleichsfenster und es kann ausgewählt werden, welche Buchungen übernommen werden.
Ein automatisches Ausfiltern dieser Buchungen wurde in Erwägung gezogen, aber wieder verworfen, weil dann der übermittelte Saldo nicht stimmt, außerdem möchte der Großteil der Kunden die Vormerkposten sehen...

Eine endgültige und zufriedenstellende Lösung kann es deshalb erst dann geben, wenn die DKB diese unvollständige Anzeige wieder durch komplette Datensätze ersetzt.

 

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