Marketing & Vertrieb

Wenn Sie Ihre Preise erhöhen, müssen Sie mehr tun, als Ihren Kunden die neue Preisliste vorzulegen.

Wenn Sie dem Kunden das Gefühl geben, seine Wünsche zu verstehen und seine Vorstellungen zu teilen, kommen Sie häufiger zum Abschluss.

Nachhaltigen betrieblichen Erfolg erreichen Sie nur, wenn Sie regelmäßig neue Kunden gewinnen, enge Kundenbindung herstellen und auf Kundenrückgewinnung setzen. Lesen Sie hier, wie Sie frühere Käufer reaktivieren können.

In der Werbung können Sie mit Kreativität einiges erreichen – ohne dass es viel kostet. Lesen Sie hier wie.

Kunden denken immer individueller, Märkte werden immer kleinteiliger. Gleiche Produkte werden häufig an unterschiedliche Kundengruppen verkauft. Von dieser Entwicklung sind selbst kleine Unternehmen betroffen. So haben Handwerker heute vielfach Privatkunden, Industriekunden und arbeiten für öffentliche Stellen. Jeder Vertriebsweg stellt andere Ansprüche an Produkt, Verpackung, Transport oder Preisgestaltung – und natürlich an Betreuung und Service. Wie Sie Ihre Vertriebsorganisation effizient gestalten und mit einer ausgeklügelten Vertriebsstrategie richtig durchstarten, lesen Sie in diesem Beitrag.

Können Sie in wenigen Sätzen beschreiben, wie Ihre Zielgruppen aussehen, an welche Kunden Sie Ihre Produkte verkaufen wollen? Kennen Sie deren Bedürfnisse? Und welche Probleme lösen Sie für Ihre Kunden? Wenn Sie diese Fragen nicht mit Sicherheit beantworten können, sollten Sie sich mit der Markt- und Kundensegmentierung für Ihre Produkte befassen. Denn ein Großteil Ihres langfristigen Erfolgs hängt von der richtigen Erfassung und Beschreibung Ihrer Interessenten ab. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Zielgruppe definieren, damit Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung bei den richtigen Konsumenten ankommt.