Sie erhalten bei der Installation eines Lexware Programms die Fehlermeldung 'Die Installation von ... wurde durch einen Fehler beendet'. Fehlerdetails: 1921: 'Dienst ...konnte nicht angehalten werden'.
Vorgehen
I) Starten Sie Ihren Rechner neu.
Wenn die Meldung nach dem Rechnerneustart erneut auftritt, gehen Sie wie folgt vor:
II) Beenden Sie den 'Lexware_Update_Service' über den 'Task-Manager'.
- Drücken Sie die Tastenkombination 'Windows-Taste + R-Taste'.
- Geben Sie 'services.msc' ein.
- Suchen Sie unter 'Name' den 'Lexware Update Service'.
- Klicken Sie auf den Eintrag 'Lexware Update Service'. Er wird blau markiert.
- Klicken Sie oben links entweder auf 'Den Dienst starten' oder auf 'Den Dienst neu starten'.
- Starten Sie die Installation erneut.
