Mit dem Tool “Remotesupport-Rescue” kann unser Support-Mitarbeiter einmalig Ihren PC-Bildschirm sehen. Dies geschieht während des Support-Telefonats mit Ihnen und nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. So kann der Support-Mitarbeiter schnell und einfach helfen. Der Zugriff auf Ihren PC-Bildschirm erfolgt nach DSGVO.
 

Sie haben von einem unserer Supportmitarbeiter einen sechsstelligen PIN-Code erhalten. Diesen PIN-Code geben Sie bitte unten im Eingabenfeld ein.
Mit Klick auf die Schaltfläche “Vertrag akzeptieren und verbinden” akzeptieren Sie den “Vertrag über die Auftragsverarbeitung”.