Meldungen 3078, 3079 oder Fehlermeldungen mit Abbruch 9078, 9079 und 9800

Seit der Einführung der Banken der starken Kundenauthentifizierung und der PSD2-Richtlinie kann ich nicht mehr auf die Bank zugreifen. Der Server meldet, dass die Software nicht registriert ist und wirft eine oder mehrere Meldungen: 9050::Die Nachricht enthält Fehler 3905::Es wurde keine Challenge erzeugt 9800::Dialog abgebrochen 3079::Bitte wenden Sie sich an den Hersteller des Banking-Programms 9078::Dialog abgebrochen - Banking-Programm ist nicht registriert

Für den Zugriff auf die Bankserver ist seit 14.09.2019 bei den meisten Banken eine Registrierkennung der BaFin erforderlich:
https://www.bafin.de/DE/Aufsicht/ZahlungsdienstePSD2/ZahlungsdienstePSD2_node.html

FinanzManager 2020 sowie die beiden Vorversionen 2019 und 2019 übermitteln diese Regstrierkennung, wenn das Produkt auf dem neusten Stand ist.

Sie können die aktuelle Version unter Hilfe --> Info über FinanzManager einsehen.
Installieren Sie bei Bedarf die neuste Version manuell:

Für die Version 2020: Version 27.11.0.136, Bankingmodul 17:
http://download.lexware.de/pub/service/finanzmanager/2020/finanzmanager_2020_R17.exe
http://download.lexware.de/pub/service/finanzmanager/2020/finanzmanager_2020_R17_deluxe.exe

Für die Version 2019: Update Juli 2019, Version 26.13.0.86
http://download.lexware.de/pub/service/finanzmanager/finanzmanager_2019_26_13_regular.exe
http://download.lexware.de/pub/service/finanzmanager/finanzmanager_2019_26_13_deluxe.exe

Für die Version 2018: Update Juli 2019, Version 25.9.0.107
http://download.lexware.de/pub/service/finanzmanager/finanzmanager_2018_25_09_regular.exe
http://download.lexware.de/pub/service/finanzmanager/finanzmanager_2018_25_09_deluxe.exe

... und noch das aktuelle HBCI-Modul (nur für 2018 und 2019, die 2020 bekommt diese automatisch mit dem Programmupdate)
http://download.lexware.de/pub/service/finanzmanager/ddbac/ddbac.exe


Bitte beachten Sie...
Wenn die Software aktuell ist und Sie diese Meldung bei einem Kontakt zur Bank mittels Zugangsart HBCI-Chipkarte immer noch erhalten:
Rufen Sie den Homebanking Administrator auf (2018 über die Windows-Systemsteuerung, 2019/2020 über FinanzManager-Einstellungen).
Löschen Sie dort den HBCI-Kontakt zur betroffenen Bank und richten Sie ihn neu ein, der Zugang sollte dann gelingen.
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