Support FinanzManager

Seit der PSD2-Umstellung bzw. der Nachrüstung der Banken für die Starke Kundenauthentifizierung (SCA) funktioniert der Zugang zu meiner Bank nicht mehr. Wie ist der Status für die einzelnen Banken/Rechenzentren?

Welche Banken/Konten werden in den FinanzManager-Versionen 2018/2019 und älter nicht mehr unterstützt?

Nach der Installation eines Updates oder bei der Neuinstallation/Datenübernahme erhalten Sie folgende Meldung: COM exception error Code = 80131513 Meaning = Unknown error 0x80131513 Source = DDBAC.IBAN.Konverter Description = Method not found: '!!0[] System.Array.Empty()'.

Seit der Einführung der Banken der starken Kundenauthentifizierung und der PSD2-Richtlinie kann ich nicht mehr auf die Bank zugreifen. Der Server meldet, dass die Software nicht registriert ist und wirft eine oder mehrere Meldungen: 9050::Die Nachricht enthält Fehler 3905::Es wurde keine Challenge erzeugt 9800::Dialog abgebrochen 3079::Bitte wenden Sie sich an den Hersteller des Banking-Programms 9078::Dialog abgebrochen - Banking-Programm ist nicht registriert

Seit der Umstellung auf Zweifaktor-Authentifizierung bei der Sparda muss jetzt auch für Umsatzanfragen teilweise eine TAN eingegeben werden. Der Server antwortet: 3905::Antwortnachricht konnte nicht signiert werden. 9380::Es ist kein TAN-Verfahren freigeschaltet. Bitte wenden Sie sich an Ihre Bank. Was kann oder muss ich tun?

Meine Bank bietet keinen Zugang mehr über FinTS/HBCI an. Wie kann ich jetzt mit FinanzManager meine Konten bedienen?

U.U. kommt eine weitere Meldung im Dialog: 'Bitte legen Sie die Finanzmanager CD-ROM ein und führen Sie eine Reparaturinstallation durch!', 'Das Installationsdatum ist ungültig!' oder 'Die Seriennummer stammt aus einer älteren Programmversion und darf nicht installiert werden!'

FinanzManager/Quicken bzw. reagiert nur sehr verzögert auf den Mausklick zum Starten oder zum Beenden - der Start kann bis zu 3 Minuten dauern. Zusätzlich zeigt der Lexware Info Service die Updates als gesperrt an.