Wie Sie Instagram-Marketing optimal für Ihr Unternehmen nutzen

Instagram-Marketing ist heutzutage fester Bestandteil vieler Unternehmer. Damit eignet sich Instagram für jede Art von Unternehmen. Im Folgenden finden Sie drei Vorteile eines Geschäftskontos auf Instagram:

• Mehr als 500 Millionen täglich aktive Nutzer: Auch wenn Sie nicht jeden Nutzer ansprechen können, bietet sich Ihnen ein großes Publikum für Ihr Angebot.
• Plattform zur Informationsgewinnung: Instagram dient nicht mehr allein der Unterhaltung, sondern auch der Informationsgewinnung. Gutes Instagram-Marketing bewirbt ein Angebot und informiert gleichzeitig die Zielgruppe. Handwerksbetriebe könnten beispielsweise Merkmale von Abzocker-Firmen in ihren Beiträgen, zum Beispiel als Reel offenlegen und dabei ihre eigene Seriosität unterstreichen.
• Aktive und passive Kontaktaufnahme: Haben Sie ein Unternehmensprofil auf Instagram, können User Sie durch Kommentare und Nachrichten kontaktieren. Gleichzeitig ist die Interaktionsrate durch den passiven Kontakt mit Ihren Feed-Beiträgen höher.

Social-Media-Marketing auf Instagram ist Ihre Chance, sich mit Beiträgen, wie Bildern und Videos in Form von Reels oder Stories von einer persönlichen Seite zu zeigen und sich als Marke zu etablieren:

• Einblicke hinter die Kulissen: Mit einem professionellen Instagram-Konto sehen Ihre Follower Sie in einem anderen Licht. Mode-Designer integrieren User beispielsweise in den Entwicklungsprozess und lassen sie über Farben und Schnittmuster mitentscheiden.
• Bessere Kundenbindung: Persönliches Content Marketing auf Instagram ermöglicht es Followern, sich mit einem Unternehmen besser zu identifizieren. Überzeugt beispielsweise ein Restaurant mit seinen Beiträgen mit moderner Einrichtung und ausgefallenem Menü, zieht das nicht nur bestehende, sondern auch Neukunden als Abonnenten an.
• Größere Reichweite und Markenbekanntheit: Werbeanzeigen bzw. Instagram Ads im Zuge des Performance Marketing verhelfen Ihnen zu mehr Reichweite und Markenbekanntheit sowie höheren Umsätzen.

Wenn Sie mit einem Businesskonto auf Instagram durchstarten möchten, hilft Ihnen diese Schritt-für-Schritt-Anleitung dabei:

1. Downloaden Sie für ihr Instagram-Marketing zunächst die Instagram-App über den Google Play Store oder App Store. Bei der Registrierung wählen Sie einen aussagekräftigen Benutzernamen (als Unternehmen am besten der Name Ihrer Marke), der zu Ihrem Angebot passt. Das Bild für Ihr Profil sollte ebenfalls ansprechend sein und kann beispielsweise auch das Logo Ihrer Marke sein.
2. Verwandeln Sie Ihr Konto in ein Businessprofil, um Insights zu erhalten und Anzeigen zu schalten. Dafür müssen Sie auf „Profil bearbeiten“ und „zu einem professionellen Konto wechseln“ klicken.
3. Entscheiden Sie, welche Formate Sie für Ihre Content-Strategie auf Instagram verwenden möchten:
   1. Feed Posts: Feed Posts sind Bilder oder Videos, also Beiträge, die dauerhaft auf Ihrem Profil bleiben. Einst waren Videos unter IGTV zu finden, jetzt heißt der Bereich Instagram-Videos. Diese Beiträge werden im Feed oder auf der Explore Page, wo Nutzer Postings von neuen Accounts sehen, angezeigt. Der Algorithmus entscheidet je nach Nutzerinteressen, welche Beiträge er ausspielt.
   2. Stories: Bilder und Videos verschwinden hier nach 24 Stunden wieder. Das Story-Format wird gerne genutzt, um einen Einblick in den beruflichen Alltag zu geben.
   3. Reels: Kreativ austoben können Sie sich mit bis zu 60-sekündigen Videos. Mithilfe von verschiedenen Audiospuren, Emojis und Effekten kommen Reels unter anderem bei Challenges, Comedy- und Tanzvideos zum Einsatz.
4. Im nächsten Schritt bereiten Sie das Bild- und Videomaterial auf. Je nach Branche spielen unterschiedliche Faktoren eine wichtige Rolle: Während ein Modegeschäft hochwertige Produktfotos benötigt, muss ein Handwerksbetrieb authentisch und seriös wirken.
5. Einer der wichtigsten Tipps beim Instagram-Marketing: Treten Sie schnell mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt. Instagram ist für B2B- als auch für B2C-Kunden geeignet, wenn Sie stets auf das passende Wording achten. Suchen Sie nach neuen Bauunternehmen, müssen Sie sich formeller ausdrücken und Ihr Publikum siezen. Ein Start-up mit Handyhüllen hingegen kann lockerer auftreten.

Wenn Sie Instagram-Marketing einsetzen und die Plattform somit für Ihr Business nutzen, sollten Sie bei der Profilerstellung auf diese Dinge achten:

• Name: Stellen Sie sicher, dass Ihr Konto den gleichen Namen wie Ihre anderen Markenkanäle hat, um ein einheitliches Markenbild zu pflegen.
• Profilangaben: Ergänzen Sie Ihr Profil mit wesentlichen Daten zu Standort, Telefonnummer und Geschäftszeiten.
• Profil-URL: Verwenden Sie die URL in Ihrem Profil, um auf aktuelle Kampagnen hinzuweisen oder verlinken Sie zu Ihrer Hauptwebsite.
• Profil-Biografie: Gestalten Sie die Bio aussagekräftig und informativ, um eine klare Botschaft Ihrer Marke zu vermitteln.
• Branded Hashtag: Fügen Sie Ihren spezifischen Hashtag in die Bio ein, um diesen in der Community zu etablieren.
• Profilbild: Wählen Sie Ihr Markenlogo als Profilbild, das auf allen anderen Kanälen bereits genutzt wird.
• Konten verbinden: Verbinden Sie Ihren Instagram Business-Account mit Ihrer Facebook-Fanpage, um Synergien zu nutzen.

Für den langfristigen Erfolg sollten Sie ein Instagram-Konzept erstellen. Zu einer guten Instagram-Marketing Strategie gehören folgende Bausteine:

• Zielgruppenanalyse: Sie sollten wissen, wen Ihre Leistungen ansprechen und wie Ihr idealer Kunde aussieht. Das hilft Ihnen, Inhalte spezifischer zu gestalten und Streuverluste zu vermeiden.
• Hashtag- und Keywordrecherche: Hashtags kategorisieren Inhalte und machen sie für den User besser auffindbar. Eine detaillierte Hashtag- und Keywordrecherche vereinfacht Ihrer Zielgruppe den Zugang zu Ihrem Content.
• Redaktionsplan: Erfolgreiches Instagram-Marketing lebt auch für Unternehmen von Kontinuität. Dafür benötigen Sie einen Redaktionsplan, mit dem Sie Ihre Beiträge im Voraus planen.
• Werbeanzeigen: Instagram Ads erhöhen Ihre Reichweite. Bei einem Friseursalon beispielsweise bieten sich Werbeanzeigen wie Stellenanzeigen oder Gewinnspiele mit Friseurprodukten an. Neukunden ziehen Sie mit der Vorstellung neuer Produkte und Dienstleistungen an.
• Influencer und User Generated Content: Menschen vertrauen auf Freunde und Vorbilder. Machen Sie also Gebrauch von Influencer Marketing und User Generated Content. Als Restaurantbesitzer beispielsweise können Sie Ihre Gäste dazu animieren, ihren Besuch zu posten, und Influencer zu einem kostenlosen Dinner einladen. Dazu zählt nicht Network-Marketing, das auf Instagram immer beliebter wird. Hier werden Kunden selbstständige Vertriebspartner.
• Community-Management: Nutzen Sie für Ihr Instagram-Marketing das Feedback Ihrer Zielgruppe, um Ihr Angebot zu optimieren. Dafür eignen sich die Kommentare und Nachrichten auf Instagram.

Unabhängig davon, ob Sie Ihren Auftritt auf Instagram von einer Agentur managen lassen oder selbst übernehmen, sollten Sie die wichtigsten Tools im Instagram-Marketing kennen:

• Facebook Creator Studio: Das Creator Studio vereint Funktionen rund um das Erstellen, Verwalten, Monetarisieren und Messen von organischen und bezahlten Kampagnen.
• Facebook Werbeanzeigenmanager: Im Werbeanzeigenmanager schalten und verwalten Sie Anzeigen. Hier können Sie die Bildunterschriften und Platzierungen einstellen und die Anzeigenperformance messen. Hier haben Sie auch die Kosten für Ihr Instagram-Marketing im Überblick.
• Instagram Insights: Businessprofile haben Zugriff auf das Analysetool Instagram Insights. Es zeigt Ihnen unter anderem, welche Reichweite Ihre Postings haben und welche Zielgruppe Sie damit ansprechen.
• InShot und Canva: Kreative Köpfe nutzen InShot und Canva, um Bilder und Videos für Instagram zu bearbeiten. Postings werden durch diverse Schriftarten, Textvorlagen und Übergänge unterhaltsamer.