Vorgehen
Video
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Schritt-für-Schritt-Anleitung
Die Reparaturinstallation können Sie ganz einfach durchführen:
- Führen Sie eine Datensicherung durch.
- Beenden Sie das Lexware-Programm.
- Drücken Sie Tastenkombination 'Windows-Taste und R-Taste'
+
. - Geben Sie 'appwiz.cpl' ein.
- Suchen Sie sich in der Liste der installierten Programme Ihr Lexware-Programm aus.
- Klicken Sie auf die 3 Punkte hinter dem Programmnamen.
- Wählen Sie im Menü 'Ändern' aus.
- Wenn Sie die Meldung erhalten 'Möchten Sie zulassen, dass durch diese App Änderungen an Ihrem Gerät vorgenommen werden?', dann klicken Sie auf 'Ja'.
- Wählen Sie im sich öffnenden Menü die Schaltfläche 'Software reparieren' und klicken Sie auf 'Weiter'.
- Die Reparaturinstallation wird durchgeführt.
- Führen Sie einen Rechnerneustart durch.
- Prüfen Sie, ob der Lexware Info Service (kurz: LISA, unten rechts in der Taskleiste) verfügbar ist.
- Wenn LISA nicht mehr installiert ist, führen Sie die Reparaturinstallation erneut durch.
- Führen Sie im Anschluss die LISA aus und installieren Sie alle verfügbaren Updates.
Falls bei Ihnen wider Erwarten die Reparaturinstallation nicht weiterhelfen sollte, installieren Sie Ihr Programm neu. Über diesen Downloadlink laden Sie sich die aktuelle Programmversion herunter.
