Aus diesem Grund haben wir hier abweichend von der im Normalfall verwendeten FinanzManager-Scripttechnologie den Browser Microsoft EDGE im Einsatz.
Bei der Abfrage startet dieser, die Zugangsdaten werden von FinanzManager mitgegeben.
Der Benutzer muss dann selbst auf "Anmelden" klicken, dann gehts (nachdem die AMEX-Seite den Zugriff auf die Umsatztabelle rückgemeldet hat) weiter.
In letzter Zeit passiert es immer wieder, dass genau das nicht funktioniert, weil entweder ein CAPTCHA oder ein Werbebanner im Weg steht.
Der Microsoft-Webdriver, der den Browser steuert, kann diese Dialoge nicht immer durchreichen, liefert leider aber auch keine Fehlermeldung.
Sie erkennen das daran, dass der Browser bei der Anmeldung steht und den "Wartekringel" zeigt, aber es geht nicht weiter.
- Öffnen Sie in dem Fall einen weiteren Browser-TAB und melden Sie sich in diesem händisch am AMEX-Portal an.
- In diesem TAB werden derartige Dialoge/Werbebanner angezeigt und können geschlossen werden.
- Schließen Sie den TAB wieder und klicken Sie in dem von FiMa gesteuerten TAB auf "Anmelden". Das sollte klappen.
Anschließend funktioniert die automatische Abfrage meist wieder!
Falls nicht, können Sie sich mit folgendem Workaround behelfen:
Loggen Sie sich händisch ins Portal von AMEX ein: https://www.americanexpress.com/de-de/account/login/
Wählen Sie links den passenden Zeitraum und klicken Sie auf "Herunterladen":

... und wählen Sie als Ausgabeformat "QIF":

Die heruntergeladene Datei können Sie in FinanzManager einlesen.
Wählen Sie dazu aus dem Hauptmenü "Datei -- Export/Import -- Datenimport -- QIF-Import".
Im Folgedialog müssen noch die heruntergeladene Datei und das Zielkonto ausgewählt werden.
Mit Klick auf "Fertig" werden die enthaltenen Transaktionen eingelesen.
Fertig!
Es hat sich gezeigt, dass das Format QIF nicht bei jedem Kunden zur Verfügung steht.
Für den Import über CSV haben wir hier eine Anleitung erstellt: https://finanzmanagerhilfe.blob.core.windows.net/faq/FinanzManager_AMEXImport.pdf