Antworten auf häufig gestellte Fragen

Installationsanleitung - Update per Download für die Version 2020

In der folgenden Anleitung zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihr Update Schritt für Schritt per Download installieren können.
Meldung 'Printer not activated-Error code -30' oder '-20'

Sie erhalten bei der Druckauswahl 'PDF' die oben genannte Meldung.
Wo finde ich meine Seriennummer für die Version 2020?

Nachfolgend zeigen wir Ihnen die unterschiedlichen Wege auf, Ihre Seriennummer zu erhalten.
Update-Installation konnte nicht erfolgreich abgeschlossen werden

Die Installation über Lisa kann nicht abgeschlossen werden. Der Download hat aber funktioniert.
Lexware Update Service (LISA) meldet Status 'Gesperrt'

Der Lexware Info Service zeigt die Meldung im Hinweisfenster an.
Meldung 'Ihr System erfüllt nicht alle Voraussetzungen für eine Installation von Lexware' - fehlerhafte Registry-Einträge

Sie erhalten bei der Installation der Lexware Produkte Meldungen zu fehlerhaften Einträgen auf Ihrem System. Der Lexware Scout hat bei der Systemüberprüfung festgestellt, dass es in der Registry fehlerhafte Einträge gibt. Nach der Korrektur der Einträge installieren Sie die Software problemlos.
Firewall - Benötigte Freigaben für die Kommunikation per Internet

Lexware-Komponenten können keine Daten übertragen, wenn eine Firewall, die für den Internetzugriff benötigten Ports blockiert.
Datensicherung - Regelmäßige Sicherung

Bei allen aktuellen Programmen ist es seit dem Zwischenupdate 2018 möglich, zu festgelegten Zeitpunkten, automatisch Sicherungen erstellen zu lassen. Bei einer Server-/Clientinstallation ist das von jedem Client aus möglich
Meldung 'Aktivierung fehlgeschlagen'

Beim Start Ihres Lexware-Programms werden Sie zur Aktivierung aufgefordert. Dabei kommt die Meldung: 'Aktivierung fehlgeschlagen. Leider waren wir nicht in der Lage, Ihr Produkt zu aktivieren. Der wahrscheinliche Grund dafür ist, dass die Seriennummer bereits auf einem anderen Rechner aktiviert wurde.'

Mehr FAQ zu financial office plus anzeigen

Ihre Frage ist nicht dabei? Finden Sie Antworten mit unserer Suche!

Weiterführende Links

zum Forum financial office plus

zum Support buchhaltung plus

zum Support lohn+gehalt plus

zum Support faktura+auftrag plus

Lösung noch nicht gefunden? Probieren Sie es hier!

Handbücher für Ihr Produkt

Support-Telefonnummern

Probleme nach dem Windows Update?

Hilfen zur Installation

Support-Telefonnummern

Elster, HBCI-Modul und die Mobilmodus-Versionen für die Plus-Produkte

Fragen zur Elektronischen Steuererklärung?

Systemvoraussetzungen

weitere Themen

Unsere Community kennt sich aus - schauen Sie ins Lexware Forum

Reaktionszeit von weniger als 24 Stunden

von Lexware-Experten moderiert

Hilfe von erfahrenen Anwendern

Finden Sie einen einfachen Einstieg mit unseren Einsteiger-Videos

Video: Anleitung zur Datenrücksicherung

Video: Lexware basis/plus: Anleitung für einen Rechnerwechsel

Noch mehr nützliches Wissen und Tipps

Mitarbeiter und Gehalt

So funktioniert die Entgeltabrechnung

Erfahren Sie hier, wie Sie in 4 Schritten eine korrekte Entgeltabrechnung für Ihre Mitarbeiter erstellen.

Auftrag und Rechnung

Elektronische Rechnungen: Das müssen Kleinunternehmer über ZUGFeRD, XRechnung & Co wissen

Im Geschäftsverkehr werden elektronische Rechnungen mehr und mehr genutzt. Auch in der öffentlichen Verwaltung soll in den kommenden Jahren die elektronische Rechnung verwendet werden. Rechnungen an die öffentliche Verwaltung können dann nur noch als strukturierte elektronische Rechnung gesendet werden.

Buchhaltung und Finanzen

Von der EÜR zur Bilanz: So ermitteln Sie den Übergangsgewinn

Waren Sie bislang von der Buchführung befreit und durften Ihren Gewinn nach der einfachen Einnahmen-Überschussrechnung ermitteln, jetzt müssen Sie aber plötzlich eine Bilanz erstellen? Oder haben Sie sich selbst für die Bilanzierung entschieden? Entscheidend ist: Ein Wechsel von der Einnahmen-Überschussrechnung (EÜR) zur Bilanzierung bringt Verpflichtungen, aber auch einige steuergünstige Wahlrechte, die Sie unbedingt ausnutzen sollten. Hier erfahren Sie, wie Sie den Wechsel von der Einnahmen-Überschussrechnung zur doppelten Buchführung problemlos meistern.

Zum Bereich Wissen & Tipps