Support lohn+gehalt

Meldung: Monatswechsel nicht möglich

Die Sozialversicherungsträger erwarten von einem zertifizierten Entgeltabrechnungsprogramm Maßnahmen zur Sicherstellung des fristgerechten Meldeversands. Wenn Sie das Lexware meldecenter aktiviert haben und noch zu versendende UV-Meldungen vorliegen, wird der Monatswechsel gesperrt.

Version 2024: Anleitung - manuelle Installation der Lexware Programme

In der folgenden Anleitung zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie die Lexware-Software von unserer Shop-Seite per Download installieren können.

Sozialversicherungsnummer (SV-Nr.) eines neuen Mitarbeiters bei der Rentenversicherung abrufen

Ab der Programm-Version 28.51/24.51 (Update Juli 2024) können Sie gem. § 28a Abs. 3a SGB IV die Sozialversicherungsnummer in Echtzeit im Mitarbeiterassistenten abfragen. Die bisherige Anfrage über den Sendeassistenten und die Übernahme der Rückmeldung aus der Antwortzentrale entfällt.

Meldung: UV-Meldeverfahren nicht vollständig

Damit der Lohnnachweis und die UV-Jahresmeldung (Meldegrund 92) in Lexware lohn+gehalt erstellt werden können, müssen Sie die in der Meldung aufgeführten Schritte erledigt haben.

Das Lexware-Programm ist verschwunden / nicht mehr installiert

Wenn das Lexware Programm nach einem unterjährigen Update nicht mehr vorhanden ist, führen Sie eine Neuinstallation durch.

Meldung 'Ihr ELSTER-Modul ist nicht aktuell'

Nach dem Update des ELSTER-Moduls erscheint die Meldung, dass ELSTER nicht aktuell ist und aktualisiert werden muss.

Hotlinekosten vermeiden

Nicht immer ist gleich ein Anruf bei der Hotline erforderlich. Was können Sie tun, wenn Sie eine Frage zu Ihrem Programm Lexware lohn+gehalt haben?

Elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU) - Folgebescheinigung anfordern

Bei einer fortdauernden Arbeitsunfähigkeit (AU), ist der erste Tag nach dem bisher attestierten Ende der Arbeitsunfähigkeit bei der Krankenkasse anzufragen. Gehen Sie wie nachfolgend beschrieben vor, um die Folgebescheinigung elektronisch anzufordern.

Elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU) - Ablauf und Funktionen im Programm

Seit dem 01.01.2023 ist die bisherige Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (Attest) auf dem typischen gelben Papier durch die eAU ersetzt. worden.

Elektronischer Lohnnachweis: Ablauf und Funktionen im Programm

Der digitale Lohnnachweis ist Grundlage für die Berechnung des Beitrags zur Gesetzlichen Unfallversicherung. Mit dem digitalen Lohnnachweis melden Sie das beitragspflichtige Arbeitsentgelt, die geleisteten Arbeitsstunden sowie die Anzahl Ihrer Arbeitnehmer. Vorgeschaltet ist die Stammdatenanfrage, die insbesondere die für das Unternehmen gültigen Gefahrtarifstellen beinhaltet.

Version 2024: Installation der 'Jahresversion' direkt im Lexware-Programm

Wenn Sie in Ihrer Software einen Update-Hinweis auf der Startseite erhalten, können Sie die Installation der 'Neuen Version 2024' ganz bequem über Ihre Lexware-Software durchführen.

Version 2024: Anleitung - manuelle Installation der Lexware Programme

In der folgenden Anleitung zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie die Lexware-Software von unserer Shop-Seite per Download installieren können.