Wo finde ich meine Seriennummer?

Wie Sie die Seriennummer erhalten hängt davon ab, bei wem Sie Ihr Lexware Programm gekauft haben.

Meldung 'Printer not activated-Error code -30' oder '-20'

Sie erhalten bei der Druckauswahl 'PDF' die oben genannte Meldung.

Eine unterjährige Update-Installation konnte nicht erfolgreich abgeschlossen werden

Eine Installation über den Lexware Infoservice-Assistenten (LISA) kann nicht abgeschlossen werden. Der Download hat aber funktioniert.

Lexware Update Service (LISA) meldet Status 'Gesperrt'

Der Lexware Info Service zeigt die Meldung im Hinweisfenster an.

Firewall - Benötigte Freigaben für die Kommunikation per Internet

Lexware-Komponenten können keine Daten übertragen, wenn eine Firewall die benötigten Zugriffe blockiert.

Meldung 'Aktivierung fehlgeschlagen'

Beim Start Ihres Lexware-Programms werden Sie zur Aktivierung aufgefordert. Dabei kommt die Meldung: Aktivierung fehlgeschlagen. Leider waren wir nicht in der Lage, Ihr Produkt zu aktivieren. Der wahrscheinliche Grund dafür ist, dass die Seriennummer bereits auf einem anderen Rechner aktiviert wurde.