Folgende Verhalten können auftreten:
- Die Ausgabe wird anscheinend nicht ausgeführt und büro easy reagiert nicht mehr.
- Fehlermeldung "QuickBooksLibrary hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden".
- Fehlermeldung "Falscher Parameter".
- Fehlermeldung "Printer not activated -20".
- Fehlermeldung "Printer not activated -30".
Lösungsmöglichkeiten
Die Lösungen sind nach Häufigkeit und Schwierigkeitsgrad gegliedert.
- Lösung 1: Löschen der Datei QBPRINT.QBP
- Lösung 2: Durchführen einer Reparaturinstallation
- Lösung 3: Prüfen des Standarddruckers
- Lösung 4: Anschluss für den Lexware PDF-Export-Drucker erstellen
- Lösung 5: Prüfen der Windows-Registry und Berechtigungen
Lösung 1: Löschen der Datei QBPRINT.QBP
Wenn die Ausgabe nun wieder funktioniert können Sie diese Anleitung verlassen.
Ansonsten fahren Sie mit der nächsten Lösungsmöglichkeit fort.
Lösung 2: Durchführen einer Reparaturinstallation
Lösung 3: Prüfen des Standarddruckers
Wichtig: Der Lexware PDF-Drucker kann nur innerhalb der
Lexware-Produkte als Exportziel verwendet werden.
Verwenden Sie den Drucker weder als Standarddrucker noch
zur PDF-Erzeugung in anderen Programmen. Der Treiber
ist ausschließlich für den Export in die PDF-Ausgabe lizenziert.
Lösung 4: Anschluss für den Lexware PDF-Export-Drucker erstellen
Lösung 5: Prüfen der Windows-Registry und Berechtigungen
ACHTUNG: Die Lösung ist nur von einem versierten Nutzer durchzuführen!
Prüfen Sie, ob einer der beiden Einträge in der Registry vorhanden ist:
Lexware-Programm Jahr | dazugehöriger Eintrag in der Registry |
vor dem Jahr 2014 | Lexware PDF-Export 3 |
ab dem Jahr 2014 | Lexware PDF-Export 5 |
Gehen Sie hierzu wie folgt vor:
- Wenn in der Registry kein Eintrag zu 'Lexware PDF-Export‘ hinterlegt ist, führen Sie die Lösung 2 aus.
- Wenn der 'Lexware PDF-Export' in der Registry vorhanden ist, prüfen Sie die Rechte wie folgt.
- Navigieren Sie zum Schlüssel
- 'HKEY_CURRENT_CONFIGSoftwareLexware PDF-Export 3'.
Bzw. - 'HKEY_CURRENT_CONFIGSoftwareLexware PDF-Export 5'.